Stiamo verificando, e risolveremo presto il tuo problema. Nel frattempo non inserire ulteriori post con la stessa richiesta, grazie.
Inoltre, come ha giā detto markini, sei pregato di seguire anche le altre regole del forum (usare titoli significativi, evitare post duplicati, non essere insistente nelle richieste, non scrivere tutto maiuscolo).