impossibile esportare in formato cinema4d

[Francesco]

ciao a tutti,
ho scaricato dal seguente indirizzo
http://www.graphisoft.com/support/ArchiCAD/downloads/
l'addon per esportare il mio modello 3d
da ArchiCAD 12 a cinema 4d 11.
ho installato il file .exe ma quando vado in prospettiva
non mi da la possibilità di salvare il file in formato c4d.
come posso fare a risolvere il problema?????
grazie a tutti
ciao!!!!!!!!!1