Nella versione beta la cartella media si installava a parte. Ho fatto confusione tra le versioni.
Ma scusa .. se hai chiamato l'assistenza non potevi anche dirgli di questo problema?
Ad ogni modo, per vedere se gli oggetti nella biblioteca ci sono, prova a fare così:
- apri il programma Artlantis Media Converter che trovi nella directory del programma installato
- una volta aperto, clicca in alto a destra su una qualsiasi icona
Se ti appaiono gli shader e gli oggetti allora sono installati, ed è quindi solo un problema di visualizzazione nella finestra del programma Artlantis.
Su PC non so guidarti, uso Mac.
Robs